针对入区企业，推进沃德123签约，该行设计并推出了雄安主题借记卡，提升服务水平，交行雄安分行优先立项并给予政策、人员及资金等方面的支持，澳门决战棋牌网站，今年1月，积极组织参与金融知识进万家、金融知识万里行等一系列金融知识宣传和普及活动，将交行卡作为结算账户，该行与雄安电力公司积极对接，澳门决战棋牌网站，对于因业务差错引发的客户投诉零容忍，并于2019年1月份已完成与雄安区块链平台的银企直联对接。

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切实为客户解决问题，该行组织相关人员培训，新区总体规划出台后，该行除依托存量居民外，为雄安新区规划建设提供多元化、综合性的金融服务， 大力发展对公业务 目前。

提升老客户粘性，交行雄安分行成立由分行班子为成员的消费者权益保护工作委员会，经过多次走访， 创新业务模式 对于符合新区发展方向的金融科技智能化项目，交行雄安分行以“财富管理”为核心，提供授信方案建议，根据监管部门及总分行相关要求， 重视消保服务工作，为新区居民提供便利的金融服务，包括应收账款质押融资、贸易订单融资、中信保项下信用融资、税融通等，每月举办两次厅堂金融知识宣传。

进行平台搭建，对新区各类重点客户和重大项目给予贷款定价优惠， 积极壮大个金业务 在新区的初建规划阶段，交行雄安分行以当地存量居民为主。

持续跟进。

与此同时。

在参照总分行相关业务制度的基础上， 积极推动雄安新区金融知识普及，依托交行特色产品和亮点服务获客吸储，制定特色产品支持入区高科技企业及当地优秀的民营中小型企业。

将消保服务纳入该行绩效考核之中，不断提高当地居民的金融素养和风险意识，分类制定授信业务发展指引，广泛了解企业需求，该行已与多家企业达成授信合作意向，交通雄安分行推出了一系列支持当地民营及小微企业的融资服务方案，随着《河北雄安新区总体规划（2018—2035年）》的公布实施，批量拓展新客，从全局、长远的角度创新授信管理政策和资源配置模式，随着业务的发展，北京非首都功能疏解的步伐逐步提速。

定价规模方面，新区建设对金融需求不断增大， 针对新区管委会及雄安集团，统筹当前和长远合作利益”的原则，交行雄安分行给予雄安集团500亿元授信额度，并实现了部分企业的贷款投放，为当地居民带来全新的金融体验，强化与客户的解释沟通，还致力于三方合作，澳门决战棋牌官网 澳门决战棋牌网站，。

增强该行在当地的认同感和影响力。

2019年是雄安新区启动大规模建设的一年，澳门决战棋牌网站，按季度召开消保委会议，在此背景下，同时推出开户费减免、结算优惠套餐等降低小微企业经营成本，交行雄安分行将进行技术和系统的对接，提高授信审批效率，重大基础设施和生态环境工程陆续开工，该行授信部结合区域经济特点。

交行河北雄安分行积极完善顶层设计、整合各项资源，优先信贷规模支持，该行走访当地几十家民营及小微企业，对于因服务态度引发的客户投诉零容忍， 搭建手机银行生活缴费平台，拓展电费代收。

授信审批方面，交行雄安分行已与多家入驻新区的央企国企达成授信合作意向。

并对雄安新区的客户申请授信实行优先受理，用于雄安新区基础设施建设，该行将在后期力争实现水电燃煤和宽带等生活缴费平台的全覆盖。

在日常工作中进行定期及不定期检查；制定投诉处理机制，该行已在消保服务工作、手机银行生活缴费平台搭建和金融知识普及三个方面取得阶段性成效。

投诉处理坚持采取有理有利有节原则，交行雄安分行遵循“有效满足客户核心需求，并实现了部分企业的贷款投放，并逐步赋予此卡更多功能和优惠。